٤ نصائح مهمة للتسويق عبر البريد الالكتروني

التسويق عبر البريد الالكتروني يكاد يكون اهم الطرق فعالية في التسويق الالكتروني. فهو يساعدك على رفع المبيعات، تقوية علاقتك بعملائك، تحسين مستوى رضاهم عن خدمتك و الكثير غير ذلك.

استخدامك لهذه الطريقة يجب ان يشمل عدة خواص نذكر لك بعضها:

١) اجعل البريد مخصص لمستلم الرسالة

• مثلا ان يكون عنوان او محتوى الرسالة موجه للشخص المستلم باسمه.

• ليس من الضروري ارسال كل رسالة باسم الشخص المستلم لكن اجعلها مخصصة باسمه من حين الى اخر.

٢) عدم ارسال بريد عشوائي لا يحتوي على قيمة لمستلم الرسالة

• مثلا، ان كان لديك متجر احذية الكتروني فلا ترسل ايميل يتحدث عن موضوع اخر الا ان كان يرتبط بالاحذية بشكل او اخر.

٣) لا ترسل الكثير من الرسائل

• ارسال بريد بشكل يومي يزيد استياء العميل و يزيد احتمال خسارتك لذلك العميل لذلك من الافضل ان تقوم بتجهيز جدول لارسال البريد بشكل منسق اكثر.

• قسم رسائلك حسب رحلة عميلك، فمثلا هل هو عميل محتمل و بدأ بالتعرف عليك الان او عميل سابق و يفكر بالشراء مره اخرى او عميل مازال مترددا.

• الرسائل يجب ان تتوافق مع رحلة عميلك فالعملاء اللذين تعرفو عليك بالامس لن يهتمو برسالة تتحدث عن تقديرك لولاءهم بقدر العملاء اللذين يتعاملون معك منذ سنوات.

• ضع عملائك في قوائم حتى تكون اكثر فعالية و انقل كل عميل من مرحلة الى اخرى حسب تقييمك و لكل مرحلة يمر بها عميلك معك.

٤) حلل النتائج

• حدد مقاييس للنجاح و راقب النتائج و تأثيرها على تلك المقاييس.

• حلل اسباب النجاح و اسباب الفشل.

• حافظ على استمرارية عوامل نجاحك و طور العوامل التي ادت الى الفشل.

• انتبه ان لا يكون مقياس النجاح هو ارتفاع المبيعات فقط لان ذلك هدفك النهائي، فأنت بذلك تتجاهل عوامل اهم من شأنها ان ترفع مبيعاتك و توصلك الى هدفك النهائي.

• اجعل اهدافك تتناسب مع حملتك التسويقية، و مع نوعية منتجك بالاضافة الى تناسبها مع فئة عملائك التي تحدثنا عنها مسبقا.

ان كنت بحاجة الى خبراء تسويق مختصين لمساعدتك في التسويق عبر البريد الالكتروني اضغط هنا

لا تتردد بالتواصل معنا عبر بريدنا الالكتروني info@simplemarketingkw.com

يمكن الاطلاع على خدماتنا الاخرى في هذه الصفحة